Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Taraflar
Satıcı: KRT MARIN
Adres: Tuzla Tersaneler Bölgesi, İstanbul / Yalova
E-posta: info@krtmarin.com
Telefon: +90 534 634 51 27
Alıcı: Web sitemizden alışveriş yapan müşteriler
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, satıcının web sitesi üzerinden sunmuş olduğu Hırdavat & Elektrik ürünlerinin alıcıya satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
- Siparişler web sitesi üzerinden verilir.
- Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılır.
- Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş onayı e-posta ile gönderilir.
- Fiyatlar KDV dahildir.
- Satıcı, stok durumuna göre fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
4. Teslimat
- Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
- Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 2-5 iş günüdür.
- Kargo ücreti alıcıya aittir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması durumunda kargo firmasına tutanak tutturulmalı ve satıcıya bildirilmelidir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:
- Alıcının isteği ile kişiselleştirilmiş ürünler
- Hızlı bozulma riski taşıyan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler
- Geri gönderilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, bilgisayar yazılımları
6. İade ve Değişim
- İade edilecek ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- İade işlemi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- İade edilen ürünün kontrolü sonrası, ödeme yöntemine göre 3-7 iş günü içinde iade tutarı aktarılır.
7. Garanti ve Sorumluluk
- Ürünler, üretici garantisi kapsamındadır.
- Satıcı, ürünün ayıplı olması durumunda tüm sorumluluğu üstlenir.
- Alıcının kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo vb.) KRT MARIN'e aittir ve telif hakları korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasal işlem gerektirir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Sözleşmenin Kabulü
Bu sözleşme, web sitesinden alışveriş yaparak otomatik olarak kabul edilmiş sayılır. Sözleşme şartlarını kabul etmeyen müşterilerin alışveriş yapmaması gerekmektedir.
11. Değişiklikler
Satıcı, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Sorularınız mı var?
Sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: